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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La oliva Conciergerie sous société Wanhyudtrip.com

Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de celles-ci, plus connu sous le nom de règlement général sur la protection des données (ci-après RGPD), ainsi qu’aux règlements qui le développent, WANHYUTRIP vous informe que les données personnelles obtenues via la plate-forme d’inscription seront incluses dans un fichier automatisé dont le responsable est WANHYUTRIP dont le siège social est situé Calle guire 35560 CORRALEJO LAS PALMAS et e-mail wanhyudtrip@gmail.com inscrites au registre du commerce de Las Palmas et fiscalement identifiées par le ministère de l’Économie et des Finances d’Espagne avec le numéro de CIF: (en cours d'acquisition), et avec un numéro de licence d’agence de voyages accordé par le ministère du Tourisme des îles Baléares: (en cours d'acquisition)

·       1. Description

L’acceptation de la politique de confidentialité de WANHYUTRIP (désormais « Politique de confidentialité »), est une condition requise pour l’utilisation du Service.

Cette politique de confidentialité régit la compilation, le traitement et l’utilisation des informations personnelles et non personnelles des utilisateurs du service, à compter de la date d’entrée en vigueur établie dans l’en-tête.

WANHYUTRIP demandera toujours le consentement de l’Utilisateur avant d’utiliser ses données à des fins différentes de celles établies dans la présente Politique de confidentialité.

Dans le traitement des données personnelles des utilisateurs, WANHYUTRIP respecte toujours la législation en vigueur, en particulier le « Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à leur libre circulation », mieux connu sous le nom de règlement général sur la protection des données (ci-après, RGPD), ainsi que les règlements qui l’élaborent. Pour ce faire, WANHYUTRIP adopte les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, la modification, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies par l’utilisateur. Dans tous les cas, toujours en tenant compte de la succession de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

·       2. Informations collectées

Le Service peut être utilisé par les utilisateurs de différentes manières, de la recherche d’informations à la réservation d’une réservation. Les informations recueillies sur chaque cas sont les suivantes :

a) Utilisateur sans réserve

Dans ce cas, le Service compile (désormais « Informations non personnelles ») :

I) Si l’Utilisateur est arrivé au Service à partir d’un lien dans un autre site Web.

II) Les cookies stockés dans l’appareil de l’Utilisateur, avec le consentement préalable de l’Utilisateur. Consultez notre politique en matière de cookies pour plus d’informations

III) Données spécifiques sur l’appareil de l’Utilisateur (IP de la connexion, modèle matériel, version du système d’exploitation, erreurs produites par l’utilisation du Service, navigateur Web, langue, heure et date de la demande, URL de référence ou réseau mobile utilisé, entre autres).

IV) Données sur l’emplacement de l’Utilisateur grâce à différentes technologies telles que les signaux GPS envoyés à partir d’un appareil mobile, les informations sur les points d’accès Wifi utilisés, les antennes de téléphonie mobile qui sont plus proches de l’Utilisateur ou la demande d’un navigateur Web. Dans tous les cas, les données sont toujours collectées en fonction des paramètres de confidentialité de votre appareil.

V) En outre, WANHYUTRIP utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware située au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour les opérateurs du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins énoncées ci-dessus.

Dans tous les cas, vous pouvez désactiver les cookies de Google Analytics à partir d’ici.

b) Utilisateur avec réserve

WANHYUTRIP exige que certaines données spécifiques pour le Service soient utilisées par l’Utilisateur, devant au moins fournir les données personnelles marquées en rouge et avec un # (désormais « Informations personnelles »).

Si un Utilisateur souhaite réserver une activité via le Service, doit fournir : la zone où l’Utilisateur séjourne, l’adresse et le nom de l’hôtel (si tel est le cas), le nom complet, le pays, le numéro de téléphone, l’e-mail et toute autre donnée personnelle partagée via le champ « Commentaires ».

En outre, si l’Utilisateur réserve une réservation pour une autre personne par l’intermédiaire de WANHYUTRIP, l’Utilisateur accepte d’obtenir le consentement de chaque personne concernée avant de fournir au Service ses informations personnelles et ses préférences.

·       3. Droits et finalités

Selon ce qui a été établi par rgpd, vous êtes informé que le respect des formulaires est volontaire. Dans tous les cas, le non-respect des champs requis limitera l’utilisation du Service.

Les données personnelles fournies par les utilisateurs seront collectées et traitées dans les fichiers contrôlés par WANHYUTRIP. De cette façon, les demandes peuvent être traitées, le service fourni et les utilisateurs informés par voie électronique de l’activité de l’entreprise et de ses services.

À tout moment, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de limitation, de rectification, d’annulation et d’opposition, ou de révocation de ses données personnelles par e-mail à wanhyudtrip@gmail.com . Dans ces cas, l’Utilisateur doit indiquer son nom et prénom, ainsi que l’ajout d’une copie de sa pièce d’identité nationale.

Vous trouverez ici les formulaires pour exercer ces droits.

WANHYUTRIP s’engage à respecter la confidentialité des données collectées, à les utiliser conformément aux finalités établies ici, à remplir son obligation de conservation et à adopter toutes les mesures requises qui pourraient éviter la perte, l’altération ou l’accès et le traitement non autorisés des données, conformément à la réglementation en vigueur.

La durée de conservation des données personnelles collectées sera de quatre ans.

·       4. Enfants

Le Service est créé pour être utilisé par des adultes ayant la pleine capacité juridique. Les enfants ou les mineurs ne sont pas autorisés à l’utiliser.

·       5. Utilisation des Données

WANHYUTRIP utilisera les données des utilisateurs à des fins commerciales pour gérer et personnaliser le service, ainsi que pour obtenir des statistiques.

En ce sens, nous utilisons les informations collectées pour: offrir les services demandés; pour confirmer la réservation et envoyer des mises à jour sur l’activité réservée; pour communiquer avec vous en termes généraux ; pour répondre à vos questions et commentaires; pour prévenir les activités interdites ou illégales et pour appliquer nos termes et conditions.

WANHYUTRIP utilisera l’adresse e-mail de l’Utilisateur aux fins suivantes, auxquelles l’Utilisateur consent expressément :

I) Pour envoyer des bulletins d’information, dont l’Utilisateur peut se désabonner à tout moment.

II) Pour envoyer des alertes et des avis sur le Service (par exemple, une fermeture temporelle pour maintenance).

Les Utilisateurs acceptent, avec leur consentement exprès, de recevoir ces e-mails en utilisant le Service. Dans tous les cas, ils pourront se désabonner de : a) du lien inclus dans chaque communication envoyée ou ; b) en envoyant un e-mail à wanhyudtrip@gmail.com

Néanmoins, l’Utilisateur ne pourra pas se désabonner de certaines communications spécifiques, telles que les messages liés à la sécurité des données ou les mises à jour des termes et conditions du Service.

De même, WANHYUTRIP peut utiliser les informations personnelles des utilisateurs sous forme de données agrégées et anonymes pour les montrer à des tiers. WANHYUTRIP peut également partager avec des tiers des statistiques et des informations démographiques sur les utilisateurs et leur utilisation du Service. Dans tous les cas, aucune de ces informations ne permettra à ces tiers d’identifier personnellement un Utilisateur.

·       6. Fournisseurs de services et plus encore

Il existe des tiers qui gèrent une partie du Service.

WANHYUTRIP exige qu’ils respectent cette politique de confidentialité sur tous les aspects applicables, ainsi que d’avoir leur propre politique de confidentialité. Cependant, WANHYUTRIP ne sera pas responsable du respect de cette politique.

Dans certaines circonstances, WANHYUTRIP pourrait partager, conserver ou divulguer des renseignements personnels à des tiers, sous une forme non agrégée :

a) Pour fournir le Service :

I) Les fournisseurs tels que les fournisseurs d’hôtels, les services de transfert ou des services supplémentaires tels que la connectivité Wifi pour leur fournir la réservation de votre activité. WANHYUTRIP décrit et étiquette tous les services fournis par un tiers en tant que tels. Nous vous recommandons de vérifier les politiques de confidentialité de chaque tiers auprès duquel vous achetez un service ou des produits via WANHYUTRIP. N’oubliez pas que les fournisseurs peuvent également vous contacter si des informations supplémentaires sont nécessaires.

II) Les fournisseurs qui prêtent un service en notre propre nom, y compris le traitement des cartes de crédit, l’analyse commerciale, le service à la clientèle ou le marketing. Les fournisseurs de services peuvent recueillir les renseignements nécessaires à l’exécution des tâches et y avoir accès. Néanmoins, les fournisseurs de services ne peuvent pas partager ou obtenir les informations à des fins différentes.

b) Collaborer avec les autorités compétentes :

I) Si nous pensons que c’est une nécessité raisonnable de se conformer à toute loi ou procédure judiciaire dans n’importe quelle partie du monde. Surtout lorsque nous croyons que ce faisant, nous pouvons réduire notre responsabilité ou mieux défendre nos droits légaux. Dans tous les cas, nous ne fournirons que les informations requises.

II) Si nous estimons que cette action est appropriée pour se conformer à nos termes et conditions, y compris l’enquête sur une éventuelle violation de ceux-ci.

III) Si nous en avions besoin pour détecter, prévenir ou de toute autre manière traiter ou poursuivre les escroqueries, la sécurité ou les aspects techniques liés à WANHYUTRIP.

IV) Si l’action est appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de WANHYUTRIP, de ses employés ou de ses utilisateurs.

V) Si nous estimons qu’il est raisonnablement nécessaire de se conformer à une loi. En outre, lorsque nous pensons que nous avons un intérêt légitime ou qu’un tiers est en mesure de le démontrer.

De même, si WANHYUTRIP fait partie d’une fusion, d’une acquisition ou de toute transaction qui suppose la vente de tout ou partie de ses actifs ou actions avec droit de vote, les informations de l’Utilisateur, y compris les Informations personnelles obtenues par le biais du Service, peuvent être incluses comme l’un des actifs à transférer. Si cela se produit, les informations personnelles de l’utilisateur seront toujours soumises à la présente politique de confidentialité.

·       Nous utilisons Stripe pour le paiement, l’analyse et d’autres services commerciaux. Stripe collecte des informations d’identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu’elle nous fournit, y compris pour la détection des fraudes. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et lire sa politique de confidentialité sur https://stripe.com/privacy.

·       7. Mesures de sécurité

WANHYUTRIP adopte toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la sécurité et l’intégrité des informations personnelles contre les accès non autorisés, ainsi que contre leur modification, perte ou destruction accidentelle.

De cette façon, lorsque l’Utilisateur envoie des données via le Service, par exemple au moment du paiement, l’Utilisateur est protégé par des mesures de sécurité électroniques dans le réseau. En outre, les informations fournies que WANHYUTRIP stocke dans ses bases de données sont également protégées par des systèmes de sécurité qui empêchent l’accès à celles-ci par des tiers non autorisés.

WANHYUTRIP fait de son mieux pour avoir les systèmes les plus à jour pour l’efficacité des systèmes de sécurité. En outre, WANHYUTRIP conserve les informations personnelles aussi longtemps que la loi le permet et l’exige. L’information est détruite périodiquement une fois quand il n’y a plus besoin de cela.

L’Utilisateur doit être conscient que les informations sont publiées sous sa responsabilité. WANHYUTRIP ne peut garantir que les informations publiées ne seront pas vues par des personnes non autorisées. L’utilisateur comprend et accepte que, même une fois les informations personnelles supprimées, elles peuvent être visibles dans le cache ou lorsque d’autres utilisateurs les ont copiées ou stockées.

·       8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à l’avenir.

Nous vous informerons de ses modifications en vous envoyant une notification à l’adresse e-mail fournie et / ou par le biais d’un avis à ce sujet sur notre site Web.

·       9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à:

E-mail: wanhyudtrip@gmail.com

conciergerielaoliva@gmail.com

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