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POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

La oliva Conciergerie bajo la empresa Wanhyudtrip.com

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, más conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD), así como la normativa que lo desarrolla, WANHYUTRIP le informa que los datos personales obtenidos a través de la plataforma de registro serán incluidos en un fichero automatizado cuyo responsable es WANHYUTRIP cuyo domicilio social se encuentra en Calle guire 35560 CORRALEJO LAS PALMAS y correo electrónico wanhyudtrip@gmail.com inscrita en el registro mercantil de Las Palmas e identificada fiscalmente por el Ministerio de Economía y Hacienda de España con número de CIF: (en proceso de adquisición), y con número de licencia de agencia de viajes otorgada por la Consejería de Turismo de las Illes Balears: (en proceso de adquisición)

1. Descripción

La aceptación de la política de privacidad de WANHYUTRIP (en adelante “Política de Privacidad”), es una condición requerida para el uso del Servicio.

Esta Política de privacidad rige la compilación, el procesamiento y el uso de la información personal y no personal de los usuarios del Servicio, a partir de la fecha de vigencia establecida en el encabezado.

WANHYUTRIP siempre solicitará el consentimiento del Usuario antes de utilizar sus datos para finalidades distintas a las establecidas en esta Política de Privacidad.

En el tratamiento de los datos personales de los usuarios, WANHYUTRIP siempre cumple con la legislación vigente, en particular el “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a el tratamiento de datos personales y su libre circulación”, más conocido como Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), así como las normas que lo desarrollan. Para ello, WANHYUTRIP adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para evitar la pérdida, alteración, mal uso, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por el usuario. En todo caso, siempre teniendo en cuenta la sucesión de tecnologías, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos.

      2. Información recopilada

El Servicio puede ser utilizado por los usuarios de diferentes formas, desde la búsqueda de información hasta la realización de una reserva. La información recopilada en cada caso es la siguiente:

a) Usuario no reservado

En este caso, el Servicio recopila (en adelante, “Información No Personal”):

I) Si el Usuario llegó al Servicio desde un enlace en otro sitio web.

II) Cookies almacenadas en el dispositivo del Usuario, con el consentimiento previo del Usuario. Consulta nuestra política de cookies para más información

III) Datos específicos del dispositivo del Usuario (IP de la conexión, modelo de hardware, versión del sistema operativo, errores producidos por el uso del Servicio, navegador web, idioma, hora y fecha de la solicitud, URL de referencia o red móvil utilizada , entre otros).

IV) Datos sobre la ubicación del Usuario a través de diferentes tecnologías tales como señales de GPS enviadas desde un dispositivo móvil, información sobre los puntos de acceso Wifi utilizados, antenas de telefonía móvil que se encuentran más cerca del Usuario o solicitud del navegador web. En cualquier caso, los datos siempre se recopilan de acuerdo con la configuración de privacidad de su dispositivo.

V) Además, WANHYUTRIP utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc., una empresa de Delaware ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y archivada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar la funcionalidad completa de este sitio web. Al utilizar este sitio web, consientes el tratamiento de datos sobre ti por parte de Google en la forma y para los fines arriba indicados.

En cualquier caso, puede desactivar las cookies de Google Analytics desde aquí.

b) Usuario con reserva

WANHYUTRIP requiere que ciertos datos específicos para el Servicio sean utilizados por el Usuario, debiendo proporcionar al menos los datos personales marcados en rojo y con un # (en adelante "Información Personal").

Si un Usuario desea reservar una actividad a través del Servicio, debe proporcionar: el área donde se hospeda el Usuario, la dirección y el nombre del hotel (si corresponde), el nombre completo, el país, el número de teléfono, correo electrónico y cualquier otro dato personal compartido a través del campo "Comentarios".

Asimismo, si el Usuario realiza una reserva para otra persona a través de WANHYUTRIP, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento de cada interesado antes de prestar el Servicio con sus datos personales y preferencias.

      3. Derechos y finalidades

De acuerdo con lo establecido por rgpd, se le informa que el cumplimiento de los formularios es voluntario. En todo caso, el incumplimiento de los campos obligatorios limitará el uso del Servicio.

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán recogidos y tratados en ficheros controlados por WANHYUTRIP. De esta forma, se pueden tramitar las solicitudes, prestar el servicio e informar a los usuarios por medios electrónicos de la actividad de la empresa y sus servicios.

En cualquier momento, el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, limitación, rectificación, cancelación y oposición, o revocación de sus datos personales a través del correo electrónico wanhyudtrip@gmail.com. En estos casos, el Usuario deberá indicar su nombre y apellidos, así como la adición de una copia de su documento nacional de identidad.

Aquí encontrará los formularios para ejercer estos derechos.

WANHYUTRIP se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recabados, a utilizarlos de acuerdo con las finalidades aquí establecidas, a cumplir su obligación de conservación y a adoptar todas las medidas necesarias que puedan evitar la pérdida, alteración o acceso y tratamiento de los datos no autorizados, en conformidad con la normativa vigente.

El plazo de conservación de los datos personales recabados será de cuatro años.

      4. Niños

El Servicio está creado para ser utilizado por personas mayores de edad con plena capacidad jurídica. Los niños o menores de edad no pueden usarlo.

      5. Uso de los datos

WANHYUTRIP utilizará los datos de los usuarios con fines comerciales para gestionar y personalizar el servicio, así como para obtener estadísticas.

En este sentido, utilizamos la información recabada para: ofrecer los servicios solicitados; para confirmar la reserva y enviar actualizaciones sobre la actividad reservada; para comunicarnos con usted en términos generales; para responder a sus preguntas y comentarios; para prevenir actividades prohibidas o ilegales y para hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

WANHYUTRIP utilizará la dirección de correo electrónico del Usuario para las siguientes finalidades, a las que el Usuario consiente expresamente:

I) Para el envío de newsletters, de las que el Usuario podrá darse de baja en cualquier momento.

II) Para enviar alertas y avisos sobre el Servicio (por ejemplo, una hora de cierre por mantenimiento).

Los usuarios aceptan, con su consentimiento expreso, recibir dichos correos electrónicos utilizando el Servicio. En todo caso, podrán darse de baja de: a) el enlace incluido en cada comunicación enviada o; b) enviando un correo electrónico a wanhyudtrip@gmail.com

No obstante, el Usuario no podrá darse de baja de determinadas comunicaciones específicas, como mensajes relacionados con la seguridad de los datos o actualizaciones de los términos y condiciones del Servicio.

Asimismo, WANHYUTRIP podrá utilizar la información personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrársela a terceros. WANHYUTRIP también puede compartir estadísticas e información demográfica sobre los usuarios y su uso del Servicio con terceros. En cualquier caso, ninguna de esta información permitirá a estos terceros identificar personalmente a un Usuario.

      6. Proveedores de servicios y más

Hay terceros que operan parte del Servicio.

WANHYUTRIP requiere que cumplan con esta Política de Privacidad en todos los aspectos aplicables, así como contar con su propia Política de Privacidad. Sin embargo, WANHYUTRIP no será responsable del cumplimiento de esta política.

Bajo ciertas circunstancias, WANHYUTRIP puede compartir, retener o divulgar información personal a terceros, en forma no agregada:

a) Para prestar el Servicio:

I) Proveedores como proveedores de hoteles, servicios de transfer o servicios adicionales como conectividad Wifi para facilitarles la reserva de su actividad. WANHYUTRIP describe y etiqueta todos los servicios prestados por un tercero como tal. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cada tercero a quien compre servicios o productos a través de WANHYUTRIP. Recuerde que los proveedores también pueden contactarlo si se necesita información adicional.

II) Proveedores que realizan un servicio en nuestro propio nombre, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, análisis comercial, servicio al cliente o marketing. Los proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información necesaria para realizar las tareas. No obstante, los proveedores de servicios no pueden compartir u obtener la información para fines distintos.

b) Colaborar con las autoridades competentes:

i) Si creemos que es una necesidad razonable para cumplir con cualquier ley o proceso legal en cualquier parte del mundo. Especialmente cuando creemos que al hacerlo podemos reducir nuestra responsabilidad o defender mejor nuestros derechos legales. En cualquier caso, solo proporcionaremos la información requerida.

II) Si creemos que tal acción es apropiada para cumplir con nuestros términos y condiciones, incluyendo la investigación de una posible violación de los mismos.

III) Si la necesitáramos para detectar, prevenir o de otro modo tratar o perseguir estafas, aspectos técnicos o de seguridad relacionados con WANHYUTRIP.

IV) Si la acción es procedente para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de WANHYUTRIP, sus empleados o sus usuarios.

V) Si creemos que es razonablemente necesario para cumplir con cualquier ley. Además, cuando creamos que tenemos un interés legítimo o que un tercero sea capaz de demostrarlo.

De manera similar, si WANHYUTRIP es parte de una fusión, adquisición o cualquier transacción que involucre la venta de la totalidad o una parte de sus activos o acciones con derecho a voto, la información del Usuario, incluida la Información personal obtenida a través del Servicio, puede incluirse como uno de los activos. ser transferido. Si esto ocurre, la información personal del Usuario seguirá estando sujeta a esta Política de privacidad.

Usamos Stripe para pagos, análisis y otros servicios de comercio. Stripe recopila información de identificación de los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe utiliza esta información para operar y mejorar los servicios que nos brinda, incluso para la detección de fraudes. Puede obtener más información sobre Stripe y leer su política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

      7. Precauciones de seguridad

WANHYUTRIP adopta todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para proteger la seguridad e integridad de los datos personales frente al acceso no autorizado, así como frente a su alteración, pérdida o destrucción accidental.

De esta forma, cuando el Usuario envía datos a través del Servicio, por ejemplo en el momento del pago, el Usuario está protegido por medidas de seguridad electrónica en la red. Además, la información proporcionada que WANHYUTRIP almacena en sus bases de datos también se encuentra protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a la misma por parte de terceros no autorizados.

WANHYUTRIP hace todo lo posible para tener los sistemas más actualizados para la efectividad de los sistemas de seguridad. Además, WANHYUTRIP conserva la información personal durante el tiempo permitido y exigido por la ley. La información se destruye periódicamente una vez cuando ya no se necesita.

El Usuario debe ser consciente de que la información se publica bajo su responsabilidad. WANHYUTRIP no puede garantizar que la información publicada no sea vista por personas no autorizadas. El usuario comprende y acepta que incluso después de que se elimine la información personal, esta puede estar visible en el caché o donde otros usuarios la hayan copiado o almacenado.

8. Cambios en la política de privacidad

Es posible que actualicemos esta política de privacidad en el futuro.

Le informaremos de cualquier cambio mediante el envío de una notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada y/o mediante un aviso al respecto en nuestro sitio web.

     

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad, no dude en contactarnos en:

Correo electrónico: wanhyudtrip@gmail.com

conciergerielaoliva@gmail.com

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