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CONDICIONES DE USO

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Última actualización: 1 de octubre de 2022

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  • 1. Propiedad

    Este sitio es propiedad y está operado por Wanhyudtrip, una empresa española ubicada en calle guire 35660 Corralejo Fuerteventura

    CIF: B72576044
    Teléfonos: (+33)662021793
    Correo electrónico: wanhyudtrip@gmail.com

    Wanhyudtrip está inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas

    Además, Wanhyudtrip dispone de las licencias y autorizaciones necesarias para actuar como empresa intermediaria turística de acuerdo con la legislación aplicable en Canarias.

  • 2. Aceptación

    Este sitio está disponible para todos los usuarios (en adelante, Usuario) y sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Venta (en adelante, TUS). Cuando el Usuario realiza una reserva o utiliza el sitio de cualquier otra forma, el Usuario acepta estos T&C.

    Con respecto a todas las reservas, se considera que el Usuario que realiza la reserva ha aceptado estos T&C en nombre de los firmantes.

  • 3. Edad

    El Usuario declara ser mayor de edad con la capacidad legal requerida para utilizar este sitio de conformidad con sus TUS y vincularse por este acuerdo, el cual acepta en su totalidad.

    El usuario declara que toda la información facilitada para acceder a este sitio antes y durante su uso es verdadera, completa y exacta.

  • 4. Usos y enlaces externos

    Este sitio está destinado exclusivamente al uso personal del Usuario.

    Quedan prohibidas la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y otras formas de explotación con fines comerciales de este sitio.

    Además, el Usuario se compromete a no utilizar este sitio para fines ilegales o prohibidos. En particular, el Usuario acepta que los productos o servicios adquiridos a través del sitio están destinados para su propio consumo o para uso de las personas legalmente representadas por el Usuario.

    El Usuario no puede revender los productos o servicios adquiridos a través del sitio a terceros.

    Por otro lado, desde este sitio se podría remitir al usuario a otros sitios web a través de enlaces. Wanhyudtrip, sin embargo, no tiene control sobre estos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Wanhyudtrip no asume ninguna responsabilidad por la calidad, veracidad o precisión de estos sitios.

  • 5. Descripción del servicio

    A través de este sitio, Wanhyudtrip pone a disposición del usuario a través de LOC La Oliva Conciergerie un servicio de conserjería

    Este sitio brinda asistencia a los usuarios para que puedan recopilar información sobre los servicios, solicitar servicios y publicar opiniones sobre estos Productos.

    Los pedidos realizados por el usuario descrito en el sitio web están sujetos a las condiciones de la página de cada producto, en la que se describe qué incluye y en qué consiste el servicio.

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  • 6. Actividades Prohibidas

    El contenido y la información de este sitio (entre otras cosas, datos, texto, sonido, imágenes o código), así como la infraestructura utilizada para proporcionar el contenido y la información, son propiedad de Wanhyudtrip.

    L'Utilisateur s'engage à ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, montrer, représenter, reproduire, publier, transférer, vendre ou revendre de toute autre manière tout type d'information, de contenu, de logiciel ou de Produits acquis via este sitio. Además, el Usuario no otorgará ninguna licencia ni creará ningún trabajo derivado de la información, el contenido, el software y los Productos.

    Para cualquier otro uso del contenido del sitio, se requerirá el consentimiento previo por escrito de Wanhyudtrip.

    Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar ninguno de los siguientes actos:

    I) utilizar el sitio o sus contenidos con fines comerciales o ilegítimos;

    II) acceder, controlar o copiar el contenido y la información de este sitio mediante el uso de robots, raspadores, rastreadores o cualquier otro medio automatizado que acceda, rastree, indexe, use o recupere de cualquier forma el sitio o su contenido para cualquier propósito. sin el consentimiento expreso por escrito de Wanhyudtrip;

    III) insertar, duplicar o incorporar cualquier parte de este sitio en otro sin el permiso previo por escrito de Wanhyudtrip

    IV) modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desmontar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que Wanhyudtrip utilice en relación con este sitio;

    (v) usar el sitio para amenazar, acosar, engañar, animar o molestar a otras personas, para defender el acoso de alguien o para interferir con el uso del sitio por parte de un usuario;

    (VI) usar el Sitio para enviar o transmitir spam, encuestas, esquemas piramidales, cartas en cadena o cualquier otro correo electrónico masivo, comercial o de otro tipo;

    VII) utilizar el sitio de forma que pueda generar un conflicto de interés; por ejemplo intercambiando opiniones con dueños de diferentes negocios o escribiendo y/o pidiendo opiniones.

    VIII) utilizar el sitio para infringir derechos de terceros, tales como abuso de confianza, derechos de autor, patente, marca registrada, nombre comercial o violación de secretos comerciales, así como derechos morales, de vida privada o cualquier otro derecho intelectual o industrial;

    IX) para intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a los sistemas informáticos o a las redes conectadas al Sitio a través de técnicas de craqueo y piratería, extracción de contraseñas u otros. Del mismo modo, para intentar transmitir virus informáticos, gusanos, caballos de Troya u otro software malicioso;

    X) utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir con el correcto funcionamiento y las medidas de seguridad del Sitio.

  • 7. Contenido

    El Usuario puede contribuir al sitio de diferentes maneras, tales como: enviando un correo electrónico, escribiendo opiniones o enviando sugerencias (en adelante, contenido).

    Podemos usar su Contenido de varias maneras, como: mostrarlo en el sitio, editarlo para mayor claridad, traducirlo a otros idiomas, corregir errores gramaticales, crear trabajos derivados, promocionarlo o distribuirlo.

    Por lo tanto, cuando nos envía su Contenido, le otorga a Wanhyudtrip una licencia para usarlo de forma no exclusiva, mundial y gratuita hasta que el Contenido se elimine con la posibilidad de transferirlo y sublicenciarlo.

    Esto significa que el Contenido es tuyo y siempre lo será, pero Wanhyudtrip, a través de esta licencia, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, así como crear trabajos derivados y mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, a través de cualquier canal de comunicación conocido y para cualquier propósito; y (b) puede usar el nombre del remitente asociado con dicho Contenido.

    El Usuario confirma y acepta que el Contenido no tiene carácter confidencial.

    Si Wanhyudtrip proporciona áreas de opinión o foros, estarán sujetos a estos TUS. Además, el Usuario será el único responsable de su uso bajo su propio riesgo. Wanhyudtrip no editará ni controlará los mensajes publicados o distribuidos en el sitio. Asimismo, Wanhyudtrip no asumirá ninguna responsabilidad u obligación por dichos mensajes.

    Sin embargo, Wanhyudtrip se reserva el derecho de eliminar las publicaciones, opiniones y contenido de los usuarios. En estos espacios de opinión o foros, el Usuario no podrá publicar ningún contenido falso, ilegal, engañoso, ofensivo, injurioso, pornográfico, indecente o que atente contra los derechos de los usuarios del sitio.

    El Usuario acepta ser el propietario del Contenido y tener todas las autorizaciones requeridas para usar y permitir el uso del Contenido Compartido, como se describe.

    Al acceder o utilizar el sitio, el Usuario puede estar expuesto a contenidos ofensivos, inexactos o inadecuados por cualquier motivo. Wanhyudtrip no respalda este contenido y no puede respaldar su precisión. Por tanto, el Usuario accede y utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.

  • 8. Productos y reservas

    El Usuario acepta que al realizar un pedido a través del sitio acepta las TUS, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier otro documento aplicable indicado.

    Si el Usuario realiza un pedido a través del Sitio, el Usuario acepta leer los términos y políticas relacionados con el Producto, obligándose a su ejecución.

  • 9. Modificación de un contrato

    Todas las solicitudes de cambio de contrato deben enviarse a:conciergerielaoliva@gmail.com o por correo certificado

    En todos los casos, la modificación de un contrato está sujeta a las condiciones generales de venta al firmar dicho contrato de disponibilidad y debe realizarse de acuerdo con las reglas definidas.

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  • 10. Precios, inclusiones y exclusiones

    Los precios indicados en el sitio son por servicio a menos que se indique lo contrario.

    Los precios finales mostrados en pantalla incluyen el Iva del 7%

    Sin embargo, los precios no incluyen propinas para directores, conserjes, proveedores de servicios, cargos bancarios, seguros personales.

  • 11. Pagos y Cancelaciones

    Wanhyudtrip acepta pago mediante transferencia bancaria, paypal, las siguientes tarjetas de crédito como métodos de pago: Mastercard y Visa (en el caso de Visa, tarjetas de crédito y débito).

    Para realizar un contrato de LOC se requiere el pago del servicio, el saldo de la cuenta debe estar pagado en su totalidad al momento del pedido. El pago aparecerá en el extracto bancario como "LOC CONCIERGERIE". 

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    Cuando el cliente cancela una reserva, se le enviará un correo electrónico indicando el monto de los gastos de cancelación.

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  • El pago será procesado por Banco Sabadell.

    El valor de la transacción podría estar sujeto a impuestos, tasas, comisiones o cambios de moneda. Su banco puede convertir el pago a la moneda local y cobrar una tarifa por ello. Esto puede resultar en una diferencia entre el precio mostrado por LOC  y el monto final que se muestra en su extracto bancario.

    Contacta con tu banco si tienes dudas sobre las tasas, cargos o comisiones que puedan aplicar.

  • 12. Responsabilidades

    La información y los productos que se muestran en el sitio pueden contener errores o inexactitudes, incluidas las relacionadas con la disponibilidad y los precios.

    Aunque LOC hace todo lo posible para proporcionar información precisa sobre los SERVICIOS que ofrece directamente, LOC no puede garantizar el 100 % de precisión de la información y las descripciones de los SERVICIOS presentados (por ejemplo, precios, disponibilidad, fotografías, características, inclusiones, exclusiones y descripciones generales de servicios).

    En el caso de los SERVICIOS ofrecidos por terceros proveedores a través del sitio, aunque LOC se esfuerza por evitar cualquier error o inexactitud en la información y descripciones de los servicios prestados por terceros, Wanhyudtrip no asume ninguna responsabilidad con respecto a los mismos.

    LOC se reserva el derecho de corregir cualquier inexactitud de disponibilidad o precio en el sitio y/o reservas pendientes con un precio incorrecto.

    Nada en estos TUS excluye o limita la responsabilidad del LOC por: (a) muerte o lesiones personales causadas por negligencia; (b) fraude; (c) declaración fraudulenta; (d) negligencia grave o insatisfacción deliberada; así como e) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida de acuerdo con la normativa aplicable.

    Los terceros que proporcionan Productos a través del sitio son contratistas independientes y no son empleados de Wanhyudtrip. En este sentido, Wanhyudtrip no se responsabiliza por los actos, errores, omisiones, garantías, incumplimiento, negligencia, tergiversación o comportamiento indebido de estos proveedores. Wanhyudtrip no es responsable de ninguna muerte, lesión personal, daño a la propiedad o cualquier otro daño o gasto que surja de la reserva o el uso del Producto por parte del Usuario.

    Wanhyudtrip no será responsable de ningún retraso, cancelación, overbooking o huelga que resulte de fuerza mayor y fuera de su control directo.

  • 13. Quejas y acciones derivadas del contrato

    El presente contrato se rige por la legislación española.

    Con el fin de simplificar cualquier reclamación por la vía civil y reducir costes para el Usuario, LOC no excluye la posibilidad de ser objeto de arbitraje de equidad con la Cámara de Comercio e Industria.

    En este sentido, y de conformidad con el Reglamento Europeo nº 524/2013, LOC informa al Usuario de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Esta plataforma simplifica la resolución extrajudicial de disputas relacionadas con contratos en línea entre consumidores y proveedores de servicios de Internet. Se puede acceder a la plataforma a través de:  http://ec.europa.eu/odr

  • 14. Modificaciones y nulidad

    Wanhyudtrip puede actualizar estos Términos de uso y venta.

    Wanhyudtrip notificará dichos cambios a través de un descargo de responsabilidad colocado en el sitio.

    Si una cláusula incluida en estos T&C pudiera ser declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia sólo afectará a esta cláusula o a la parte que se establezca como nula. En todo lo demás, estos TUS persistirán.

  • 15. Datos de contacto

    Si tiene alguna pregunta con respecto a estos Términos de uso y venta o cualquier otro asunto relacionado, contáctenos en la siguiente dirección:

    Correo electrónico:wanhyudtrip@gmail.com

  • conciergerielaoliva@gmail.com

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